「オフィスおかん」アプリの評判は？使い方とメリット・デメリット解説

オフィスで手軽に健康的な食事がとれる「オフィスおかん」。

その支払いを、よりスムーズにしてくれるのが専用の「おかんPay」アプリです。

現金を持ち歩かなくても、スマホ一つで決済できる手軽さが魅力ですが、「本当に便利なの？」「アプリの評判はどうなんだろう？」と疑問に思う方もいるかもしれません。

この記事では、オフィスおかんアプリの利用を検討している方に向けて、アプリの基本的な使い方から、利用者のリアルな評判、メリット・デメリットまでを網羅的に解説します。

この記事を読めば、あなたがオフィスおかんアプリを導入すべきかどうかの判断材料が全て揃います。

オフィスおかんアプリの基本情報と始め方

ここでは、オフィスおかんアプリがどのようなものか、そしてダウンロードしてから実際に使い始めるまでの基本的な流れを解説します。

料金体系や支払い方法についても詳しく見ていきましょう。

アプリのダウンロード方法と注意点

オフィスおかんアプリ（おかんPay）は、お使いのスマートフォンのOSに合わせて、App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）からダウンロードできます。

検索窓に「おかんPay」と入力すれば、すぐに見つかるはずです。

このような事態を避けるためには、ご自身のスマートフォンのOSを最新の状態にアップデートしておくことが考えられます。

初回利用時のログインと登録手順

アプリのダウンロードが完了したら、次に初回登録を行います。登録プロセスはシンプルで、画面の指示に従って進めるだけで完了します。

主な手順は以下の通りです。

1. アプリを起動し、新規登録を選択します。
2. オフィスに設置されている冷蔵庫に記載の「冷蔵庫ID」を入力します。これにより、どの事業所の利用かをアプリが認識します。
3. 支払い方法を登録します。クレジットカードや各種Payサービスなど、希望する方法を選択してください。

一部のレビューでは、クレジットカード登録時にアンケートへの回答が必須であったという指摘も見られました。

登録手順はアプリのバージョンによって変更される可能性がありますので、画面の案内をよく確認しながら進めることが大切です。

アプリの利用料金はかかるのか？

前述の通り、オフィスおかんアプリのダウンロードや基本的な機能の利用に料金は発生しません。従業員の方は、商品代金以外に手数料などを支払う必要なく、キャッシュレス決済の利便性を享受できます。

これは、登録したカードが有効かどうかを確認するための「デポジット」と呼ばれる仕組みで、カード会社によって行われるものです。

後日返金される一時的な引き落としですが、不明な点があればカード会社へ問い合わせてみるとよいでしょう。

スマホ一つで完結する支払いフロー

おかんPayを使えば、スマホ一つで支払いが完了するため、財布から小銭を探す手間が一切なくなります。

購入時の流れは非常に直感的です。

1. 購入したい商品を手に取り、アプリを起動します。
2. アプリのカートに購入する商品を追加していきます。
3. カート画面で「支払いへ」ボタンをタップします。
4. 支払い方法を確認し、「支払う」ボタンをタップすれば決済完了です。

この手軽さが、ランチタイムなど急いでいる時には特に便利に感じられます。現金決済のように、集金箱の前で立ち止まる必要がなくなるでしょう。

使えるキャッシュレス決済の種類一覧

おかんPayは、多様なキャッシュレス決済に対応している点が大きな魅力です。

これにより、従業員一人ひとりが普段使っている、あるいはポイントを貯めている決済サービスを選んで利用できます。

利用可能な主な決済方法は以下の通りです。

なお、オフィスおかんには冷蔵庫プランの他に自動販売機プランもあります。

自動販売機の場合は、SuicaやPASMOなどの交通系電子マネーや、楽天Edy、iD、nanacoなど、対応する決済方法が異なるため注意が必要です。

オフィスおかんアプリの評判と使い勝手

次に、アプリを実際に使っているユーザーの評価や、具体的な使い勝手について詳しく見ていきましょう。

良い点と悪い点の両方を知ることで、より客観的にアプリを判断できます。

実際の利用者による評判と口コミ

利用者からの評価は、利便性を高く評価する声と、アプリの動作に不満を持つ声に分かれる傾向があります。

良い評判・口コミ

良い評判としては、「ランチ価格が高い地域なので助かる」「小銭が不要で支払いが便利」「クレジットカードのポイントが貯まるのでお得」といった意見が多く見られました。

また、「納品完了の通知が届くのがありがたい」など、決済以外の機能に対する評価もあがっています。

悪い評判・口コミ

一方、悪い評判としては「アプリがそもそも立ち上がらない」「動作が不安定でストレスが溜まる」といった、アプリの安定性に関する指摘が目立ちます。

中には「アプリを登録する手間を考えると現金の方が楽」と感じるユーザーもいるようです。

アプリの操作性と使いやすさを評価

操作性に関する評価は、利用者の意見が大きく分かれるポイントです。問題なく利用できているユーザーにとっては「直感的で使いやすい」ツールとなります。

しかし、一部のユーザーからはアプリの起動や動作が不安定であるとの指摘があります。

これらの問題は、使用しているスマートフォンの機種やOSのバージョン、オフィスの通信環境（Wi-Fiの速度など）に影響される可能性も考えられます。

もし動作が不安定な場合は、一度アプリを再起動したり、通信環境の良い場所で試したりすると改善されるかもしれません。

決済以外にもある便利な機能を紹介

おかんPayは単なる決済ツールではなく、利用者の食生活をサポートする便利な機能も備わっています。

商品の詳細情報確認

商品の栄養成分（カロリー、たんぱく質、脂質など）や原材料、アレルギー物質をアプリ上で手軽に確認できます。健康に気を遣う方やアレルギーをお持ちの方には非常に便利な機能です。

購入履歴の確認

過去に何を購入したかの履歴が残るため、ご自身の食生活の傾向を振り返ることができます。

温め時間の確認

商品ごとに推奨される電子レンジの温め時間を確認できます。複数の商品を購入した際も、一つひとつパッケージを見る手間が省けます。

おねだり機能

「こんな商品が欲しい」というリクエストを運営チームに送ることができます。必ずしも反映されるわけではありませんが、今後の商品ラインナップの参考になります。

起動しない？エラーが出た時の対処法

「アプリが起動しない」「決済時にエラーが出る」といった不具合が発生した場合、まずは基本的な対処法を試してみましょう。

アプリの再起動やスマートフォンの再起動、OSが最新であるかの確認などが挙げられます。

それでも解決しない場合は、アプリの運営チームに問い合わせる必要があります。その際、原因を特定しやすくするために、以下の情報を可能な範囲で伝えると、スムーズな解決につながります。

• 決済方法（クレジットカード、PayPayなど）
• 利用しているスマートフォンの機種名
• 不具合が発生した日時や購入しようとした個数
• 表示されたエラーメッセージ（スクリーンショットがあれば最適）

違う商品を選んだ場合の決済処理

おかんPayで決済した後に、実際に取った商品が違っていたというケースも考えられます。このような場合、慌てる必要はありません。

もし、決済した商品の合計金額と、実際に取った商品の合計金額に差異がなければ、特に変更処理は不要です。一方で、間違えて多く決済してしまった場合は、アプリ上での返金は行われません。

その代わり、次回オフィスおかんを利用する際に、多く支払った金額分の好きな商品を取る、という形で調整することになります。

まとめ：オフィスおかんアプリの活用法