「オフィスおかん」アプリの評判は？使い方とメリット・デメリット解説

オフィスで手軽に健康的な食事がとれる「オフィスおかん」。

その支払いを、よりスムーズにしてくれるのが専用の「おかんPay」アプリです。

現金を持ち歩かなくても、スマホ一つで決済できる手軽さが魅力ですが、「本当に便利なの？」「アプリの評判はどうなんだろう？」と疑問に思う方もいるかもしれません。

この記事では、オフィスおかんアプリの利用を検討している方に向けて、アプリの基本的な使い方から、利用者のリアルな評判、メリット・デメリットまでを網羅的に解説します。

この記事を読めば、あなたがオフィスおかんアプリを導入すべきかどうかの判断材料が全て揃います。

オフィスおかんアプリの基本情報と始め方

ここでは、オフィスおかんアプリがどのようなものか、そしてダウンロードしてから実際に使い始めるまでの基本的な流れを解説します。

料金体系や支払い方法についても詳しく見ていきましょう。

アプリのダウンロード方法と注意点

オフィスおかんアプリ（おかんPay）は、お使いのスマートフォンのOSに合わせて、App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）からダウンロードできます。

検索窓に「おかんPay」と入力すれば、すぐに見つかるはずです。

このような事態を避けるためには、ご自身のスマートフォンのOSを最新の状態にアップデートしておくことが考えられます。

初回利用時のログインと登録手順

アプリのダウンロードが完了したら、次に初回登録を行います。

登録プロセスはシンプルで、画面の指示に従って進めるだけで完了します。

主な手順は以下の通りです。

1. アプリを起動し、新規登録を選択します。
2. オフィスに設置されている冷蔵庫に記載の「冷蔵庫ID」を入力します。これにより、どの事業所の利用かをアプリが認識します。
3. 支払い方法を登録します。クレジットカードや各種Payサービスなど、希望する方法を選択してください。

一部のレビューでは、クレジットカード登録時にアンケートへの回答が必須であったという指摘も見られました。

登録手順はアプリのバージョンによって変更される可能性がありますので、画面の案内をよく確認しながら進めることが大切です。

アプリの利用料金はかかるのか？

前述の通り、オフィスおかんアプリのダウンロードや基本的な機能の利用に料金は発生しません。

従業員の方は、商品代金以外に手数料などを支払う必要なく、キャッシュレス決済の利便性を享受できます。

これは、登録したカードが有効かどうかを確認するための「デポジット」と呼ばれる仕組みで、カード会社によって行われるものです。

後日返金される一時的な引き落としですが、不明な点があればカード会社へ問い合わせてみるとよいでしょう。

スマホ一つで完結する支払いフロー

おかんPayを使えば、スマホ一つで支払いが完了するため、財布から小銭を探す手間が一切なくなります。

購入時の流れは非常に直感的です。

1. 購入したい商品を手に取り、アプリを起動します。
2. アプリのカートに購入する商品を追加していきます。
3. カート画面で「支払いへ」ボタンをタップします。
4. 支払い方法を確認し、「支払う」ボタンをタップすれば決済完了です。

この手軽さが、ランチタイムなど急いでいる時には特に便利に感じられます。現金決済のように、集金箱の前で立ち止まる必要がなくなるでしょう。

使えるキャッシュレス決済の種類一覧

おかんPayは、多様なキャッシュレス決済に対応している点が大きな魅力です。

これにより、従業員一人ひとりが普段使っている、あるいはポイントを貯めている決済サービスを選んで利用できます。

利用可能な主な決済方法は以下の通りです。

決済カテゴリ	対応サービス
クレジットカード	VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club
デビットカード	上記ブランドのデビットカード
QRコード決済	PayPay, LINE Pay, メルペイ

なお、オフィスおかんには冷蔵庫プランの他に自動販売機プランもあります。

自動販売機の場合は、SuicaやPASMOなどの交通系電子マネーや、楽天Edy、iD、nanacoなど、対応する決済方法が異なるため注意が必要です。

アプリ決済の安全性は？セキュリティについて

クレジットカード情報などをアプリに登録する際、その安全性について不安を感じる方もいらっしゃるかもしれません。

おかんPayのような決済アプリでは、利用者の情報を守るために、業界標準の堅牢なセキュリティ対策が講じられています。

決済代行会社は、国際的なセキュリティ基準である「PCI DSS」に準拠しており、カード情報を専門的に、かつ高度なセキュリティ環境で取り扱います。

これにより、万が一アプリのサーバーに不正アクセスがあったとしても、カード情報が直接漏洩するリスクを極限まで低減しています。

また、アプリとサーバー間の通信は、SSL/TLSという技術によってすべて暗号化されています。

たとえ第三者が通信内容を傍受しようとしても、情報を解読することは非常に困難です。

これは、私たちが普段利用しているネットバンキングや大手通販サイトなどでも採用されている基本的なセキュリティ技術であり、安心して通信できる仕組みが整えられています。

これらの多層的なセキュリティ対策により、おかんPayは安心して利用できる決済手段の一つと考えられます。

オフィスおかんアプリの評判と使い勝手

次に、アプリを実際に使っているユーザーの評価や、具体的な使い勝手について詳しく見ていきましょう。

良い点と悪い点の両方を知ることで、より客観的にアプリを判断できます。

実際の利用者による評判と口コミ

利用者からの評価は、利便性を高く評価する声と、アプリの動作に不満を持つ声に分かれる傾向があります。

良い評判・口コミ

良い評判としては、「ランチ価格が高い地域なので助かる」「小銭が不要で支払いが便利」「クレジットカードのポイントが貯まるのでお得」といった意見が多く見られました。

また、「納品完了の通知が届くのがありがたい」など、決済以外の機能に対する評価もあがっています。

悪い評判・口コミ

一方、悪い評判としては「アプリがそもそも立ち上がらない」「動作が不安定でストレスが溜まる」といった、アプリの安定性に関する指摘が目立ちます。

中には「アプリを登録する手間を考えると現金の方が楽」と感じるユーザーもいるようです。

アプリの操作性と使いやすさを評価

操作性に関する評価は、利用者の意見が大きく分かれるポイントです。問題なく利用できているユーザーにとっては「直感的で使いやすい」ツールとなります。

しかし、一部のユーザーからはアプリの起動や動作が不安定であるとの指摘があります。

これらの問題は、使用しているスマートフォンの機種やOSのバージョン、オフィスの通信環境（Wi-Fiの速度など）に影響される可能性も考えられます。

もし動作が不安定な場合は、一度アプリを再起動したり、通信環境の良い場所で試したりすると改善されるかもしれません。

決済以外にもある便利な機能を紹介

おかんPayは単なる決済ツールではなく、利用者の食生活をサポートする便利な機能も備わっています。

商品の詳細情報確認

商品の栄養成分（カロリー、たんぱく質、脂質など）や原材料、アレルギー物質をアプリ上で手軽に確認できます。健康に気を遣う方やアレルギーをお持ちの方には非常に便利な機能です。

購入履歴の確認

過去に何を購入したかの履歴が残るため、ご自身の食生活の傾向を振り返ることができます。

温め時間の確認

商品ごとに推奨される電子レンジの温め時間を確認できます。複数の商品を購入した際も、一つひとつパッケージを見る手間が省けます。

おねだり機能

「こんな商品が欲しい」というリクエストを運営チームに送ることができます。必ずしも反映されるわけではありませんが、今後の商品ラインナップの参考になります。

起動しない？エラーが出た時の対処法

「アプリが起動しない」「決済時にエラーが出る」といった不具合が発生した場合、まずは基本的な対処法を試してみましょう。

アプリの再起動やスマートフォンの再起動、OSが最新であるかの確認などが挙げられます。

それでも解決しない場合は、アプリの運営チームに問い合わせる必要があります。その際、原因を特定しやすくするために、以下の情報を可能な範囲で伝えると、スムーズな解決につながります。

• 決済方法（クレジットカード、PayPayなど）
• 利用しているスマートフォンの機種名
• 不具合が発生した日時や購入しようとした個数
• 表示されたエラーメッセージ（スクリーンショットがあれば最適）

違う商品を選んだ場合の決済処理

おかんPayで決済した後に、実際に取った商品が違っていたというケースも考えられます。このような場合、慌てる必要はありません。

もし、決済した商品の合計金額と、実際に取った商品の合計金額に差異がなければ、特に変更処理は不要です。一方で、間違えて多く決済してしまった場合は、アプリ上での返金は行われません。

その代わり、次回オフィスおかんを利用する際に、多く支払った金額分の好きな商品を取る、という形で調整することになります。

他の社食決済アプリ（YASAI PAYなど）との違いは？

オフィス向けの食事提供サービスが増える中で、それぞれの決済アプリには異なる特徴があります。

ここでは、代表的な競合サービス「OFFICE DE YASAI」の決済アプリ「YASAI PAY」を例に、おかんPayとの違いを比較してみましょう。

サービスの根幹となるコンセプトが異なるため、アプリの機能にもそれぞれ特色が現れています。

どちらが良いというわけではなく、自社に導入されているサービスや、個人の使い方に合わせて評価することが大切です。

比較項目	おかんPay (オフィスおかん)	YASAI PAY (OFFICE DE YASAI)
親サービス	置き型社食®︎ オフィスおかん	置き型健康社食 OFFICE DE YASAI
主な商品	管理栄養士監修の健康的なお惣菜、ご飯、カレーなど多彩なラインナップ	産地直送の新鮮な野菜、フルーツ、サラダ、スムージーなどが中心
アプリの主な特徴	・シンプルで直感的な決済フロー ・商品の「おねだり機能」	・購入商品の合計栄養素を表示 ・健康管理をサポートする機能
対応決済	クレジットカード、デビットカード、PayPay、LINE Pay、メルペイ	クレジットカード (VISA, Mastercard, JCB, Amex, Diners)

比較すると、おかんPayは「オフィスでの食事全般を手軽に」というニーズに応えるため、決済のスムーズさやシンプルさを重視していると考えられます。

一方、YASAI PAYは親サービスの「野菜をオフィスに」というコンセプトを反映し、決済機能に加えて、購入した商品の栄養素を可視化するなど、利用者の健康管理をサポートする側面に強みを持っています。

したがって、どちらのアプリがより便利に感じるかは、オフィスで提供される食事の内容や、従業員がアプリに何を求めるかによって変わってくると言えるでしょう。

YASAI PAYについては以下の記事でもくわしく解説していますので、よければ見てみてください。

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kohiro7430.xsrv.jp

2024.09.12

【法人担当者向け】アプリ導入による管理上のメリット

従業員の利便性向上はもちろんですが、おかんPayの導入は、企業の管理者側にとっても多くのメリットをもたらします。

現金にはない、キャッシュレス決済ならではの利点を見ていきましょう。

現金管理の手間とリスクを大幅に削減

オフィスでの現金集金は、担当者にとって思いのほか負担が大きい業務です。

毎日の集金、売上金の計算、銀行への入金といった作業がなくなるだけで、担当者の業務時間を大幅に削減できます。

また、現金をオフィスに保管することによる紛失や盗難のリスクもゼロになり、より安全な運用が可能になります。

非接触決済による衛生管理の向上

多くの人が利用する集金箱は、衛生面で気になる点の一つでした。

アプリ決済に完全移行することで、従業員は自分のスマートフォンだけで支払いを完結できるため、物理的な接触の機会を減らすことができます。

特に感染症対策が重視される現代において、非接触決済は従業員が安心して社食サービスを利用できる環境づくりに貢献します。

利用データの収集・分析で従業員満足度を向上

アプリを通じて決済が行われると、「どの商品が、いつ、どれくらい購入されたか」という貴重な購買データが蓄積されます。

このデータを分析することで、従業員に人気のある商品や、不足しがちな商品の傾向を正確に把握できます。

この分析結果を基に納品内容を最適化すれば、フードロスの削減につながるだけでなく、従業員のニーズに合った商品ラインナップを実現できます。

結果として、従業員の満足度向上という好循環を生み出すことが可能になるのです。

こんな使い方が便利！シーン別おすすめ活用術

おかんPayは、オフィスでの一日を通して、様々なシーンで従業員の食生活を豊かにしてくれます。

ここでは、具体的な活用シーンをいくつかご紹介します。

忙しい朝の「オフィスモーニング」に

通勤ラッシュで朝食を買いそびれてしまった日でも、オフィスに着いてからおかんPayを使えば、すぐに食事をとることができます。

例えば、オフィスおかんのヨーグルトやお惣菜をさっと購入し、デスクで手軽に済ませる。

アプリ決済ならほんの数十秒で完了するため、始業前の貴重な時間を有効に使えます。

ランチの「もう一品」で栄養バランスをアップ

持参したお弁当や、コンビニで購入したおにぎりだけでは、どうしても栄養が偏りがちです。

そのような時に、オフィスおかんからサラダや煮物、スープなどを一品追加するだけで、ランチの満足度と栄養バランスは格段に向上します。

1品100円からという手軽さも、アプリ決済なら小銭を気にせず気軽に購入できるでしょう。

小腹が空いた時のヘルシーな間食に

午後の眠気覚ましに、つい甘いお菓子やスナックに手が伸びてしまうこともあります。

そんな時、オフィスおかんのラインナップからフルーツや健康的なお惣菜を選べば、罪悪感なく小腹を満たすことができます。

アプリで手軽に買える環境は、従業員の健康意識を高めるきっかけにもなります。

残業時の「しっかり夜食」として

急な残業でオフィスから出られない時も、オフィスおかんは心強い味方です。

わざわざ外に買いに行かなくても、オフィス内でカレーやご飯、温かいお惣菜などを購入できます。

アプリがあれば財布を取り出す必要もなく、スムーズに食事を済ませて仕事に戻ることが可能です。

まとめ：オフィスおかんアプリの活用法